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La tua soddisfazione è la nostra motivazione.

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La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
Offriamo un rimborso completo per i prodotti non danneggiati e restituiti al nostro centro assistenza entro 30 giorni. Tutti i resi devono essere nella confezione originale e accompagnati da una prova d’acquisto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Ti invitiamo gentilmente a consultare la politica completa sui resi alla sezione Termini > Politica di reso.

I prodotti in garanzia devono essere maneggiati con cura.
In caso di problemi al momento della consegna o durante il periodo di garanzia, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto per richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto.
Ti preghiamo di consultare i termini completi della garanzia nella sezione Termini > Garanzia.

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La consegna standard in Germania richiede solitamente circa 2–3 giorni lavorativi, in Europa 5–7 giorni, mentre per le spedizioni internazionali i tempi sono di 7–10 giorni lavorativi.

Ti ricordiamo che l’ordine potrebbe subire ritardi dovuti alla dogana locale o ad eventi imprevisti.

Se il tuo ordine non è arrivato dopo due settimane, ti invitiamo a contattarci e verificheremo immediatamente la situazione.

I prodotti vengono regolarmente riassortiti.
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